Повернення та обмін

Право на повернення

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та упаковку.

Товари, що не підлягають поверненню

З міркувань гігієни та безпеки не приймаються назад розкриті або частково використані продукти харчування та харчові добавки, а також товари особистої гігієни.

Товар неналежної якості

Якщо товар має дефект або пошкоджений при доставці, ми замінимо його або повернемо кошти. Повідомте нас протягом 48 годин після отримання, додавши фото.

Як оформити повернення

1. Напишіть на herbalifeolena123@gmail.com або зателефонуйте +380 67 476 9042;
2. вкажіть номер замовлення та причину;
3. відправте товар Новою Поштою за нашою домовленістю;
4. кошти повертаємо протягом 14 днів після отримання товару.

Контакти

ФОП Карлова Олена Анатоліївна. Email: herbalifeolena123@gmail.com. Тел.: +380 67 476 9042, +380 68 727 6406.